תקנון

משלוחים

איסוף עצמי ברחוב הבעש"ט 11 חולון על פי תיאום מראש.

מעל 300 ש"ח ללא תשלום

ייעוץ והתאמה אישית חינם בטלפון

מדיניות אספקות

לכל מוצר נקבעה מדיניות אספקה שונה על פי אופי המוצר ומורכבותו

זמן האספקה רשום בכל דף מוצר

יש לנו הידע והניסיון של שנים בהתאמת מוצרי סיעוד ושיקום לפי צרכיך, גם טלפונית. אבחון והתאמה אישיים משנים משמעותית את חיי לקוחותינו.

ברור לנו שלא כל דבר שתחפשו תמצאו ,יש לנו מגוון מוצרים נוסף שאינו באתר
צרו עימנו קשר ונשמח ליעץ לכם בכל מוצר הקשור לאיכות החיים לגיל השלישי 
היעזרו בנו בכל עת.

התאמה אישית בבית הלקוח

כדי להקל עליכם - לחסוך זמן, טרחה, חניה וכו', אנו מסירים מכם דאגה נוספת -
אנו נגיע אליכם הביתה ( באיזור המרכז) עם 2 מוצרים שמעניינים אתכם לאחר שביצענו התאמה אישית בטלפון, כדי שתוכלו לראות את המוצר במו עיניכם ולחוש אותו ולהחליט באיזה מהם אתם בוחרים, אם בכלל.

מדיניות החזרות

ניתן להחזיר מוצר עד 14 יום מיום קבלת המוצר כל עוד הוא במצב חדש. ובאריזתו המקורית. 
מוצרים בהזמנה מיוחדת לא ניתן להחזיר.

עלות ההחזרה תהיה על המזמין ויגבו דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח בכל מקרה אל תהססו לפנות אלינו במידה ואינכם שבעי רצון מהמוצר- אנו נעשה את כל המאמצים שתצאו מרוצים.

חיתולים ותחתונים סופגים ניתן להחזיר כל עוד האריזה סגורה ולא נפתחה 
מוצרים היגיינים כמו כסאות רחצה ושירותים לא ניתנים להחזרה .

תשלומים

ניתן לשלם בכרטיס אשראי דרך הטלפון  וכמו כן במזומן בעת האספקה לשליח.

למשלמים בכרטיס אשראי:-ניתן לפרוס את התשלום לעד 10 תשלומים ללא ריבית בהזמנות 

• 
  דיסקרטיות

אנו מודעים לרגישות באספקת מוצרי ספיגה לבית הלקוח ולכן דואגים לארוז המשלוחים בצורה דיסקרטית. ניתן לציין במעמד ההזמנה כי אתם מעוניינים באריזה דיסקרטית.
אבטחת מידע

פרטי הלקוח מאובטחים ולא יועברו לצד ג' שלא לצורך השימוש באתר"

אחריות

השרות באתר "למבוגר ניתן לשימוש כמו שהוא (As Is) ולכן לא תהייה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין השרות המוצע באתר, אופי השרות, מגבלות הקיימות באתר או כל טענה כשלהי הנוגעת לאי התאמת השרות ו/או המוצרים ללקוח ודרישותיו.

החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק כלשהו שייגרם במישרין או בעקיפין בשל רכישה באתר זה או בשל אי היכולת לבצע רכישה ושייגרם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל ו/או רשלנות של הלקוח או צד ג' כלשהו, לרבות רכישה ע"י קטין ללא הסכמת הוריו, רכישה בכרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו וכו'. כמו כן אנו לא נישא בכל נזק הנגרם בגין איחור באספקה. במידה ומדובר במוצר פגום ו/או תקול והפגם ו/או התקלה באחריות "למבוגר - יו טלקום בע"מ" תהיה אחריות זו מוגבלת לסכום השווה למחיר המוצר.

החברה אינה אחראית לנזק מכל סוג שהוא שעלול להיגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה טכנית בחומרה ו/או בתוכנה הקשורים לאתר זה או מתקלה בתקשורת טלפונית ו/או פקסמיליה ו/או תקלה ו/או מחדל ו/או רשלנות הקשורה לספקי האינטרנט של אתר ו/או של הלקוח באשר הם.

כמו כן, החברה לא תהא אחראית, בהקשר לאתר, לנזק מכל סוג שהוא שעלול להיגרם ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה ממעשה ו/או מחדל שאיננו בשליטתה, לרבות, אך לא רק - מכח עליון, כגון: רעידת אדמה, מצב בטחוני,  מזג אויר קיצוני וכד'. 

למען הסר ספק, מובהר כי מרגע שהמוצר נשלח ללקוח החברה ו/או בעליה, ו/או מי מטעמה אינם אחראים על כל נזק אשר עלול להיגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר ו/או שימוש מוטעה ו/או שימוש אחר מזה שלשמו נועד המוצר אשר סופק ללקוח מטעם החברה. אחריות לעניין זה היא על מי שרכש את המוצר בכל הנזק אשר עלול להיגרם למשתמש ו/או לצד ג' או לכל אדם אחר ו/או לרכוש.

מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה החברה ו/או מי מטעמה ,לא יישאו בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי הלקוח. 
 
כל מוצרים אשר בגינם חברת למבוגר נותנת אחריות לשנה אינם כוללים גלגלים או שימוש שאינו סביר, סוללות באחריות של 6 חודשים במוצר!
חשבונית המס והקבלה בגינה מהווה תעודת אחריות לתקופה הנקובה בה.